Ubicación: Guatemala, responsabilidad multi-país
Tipo: Tiempo completo, presencial
Reporta a: CEO
Sobre Nosotros
Somos un startup en rápido crecimiento con resultados demostrados. Estamos construyendo un ecosistema para darle a las personas una experiencia de clase mundial cuando compran y venden productos en línea. Nos motiva construir algo que genere valor a millones de personas, con un equipo de primer nivel, que piense en grande. Lo que estamos construyendo brinda oportunidad a cualquier persona o negocio para comprar productos a excelentes precios, sin importar de donde viva la persona, ahorrando tiempo, dinero, y dando acceso a millones de productos. También estamos brindando oportunidad a cualquier persona o negocio que quiera vender productos, y crecer sus ingresos vendiendo en Pacifiko de una manera fácil. Con esto, estamos creando miles de empleos directos e indirectos, ayudando a la economía y empleo.
Pacifiko.com fue fundado a finales de 2019, tenemos operaciones en tres países, y con planes de crecimiento. Tenemos +500,000 productos a la venta, cientos de miles de clientes ya han confiado en nosotros, un equipo de alto calibre, hemos establecido relación con marcas reconocidas como Samsung, Apple, Xiaomi, Stanley, entre otras y al mismo tiempo estamos cientos de pequeñas y medianas empresas ya venden en Pacifiko. Ofrecemos un excelente servicio al cliente para los clientes, oportunidades de crecimiento profesional para el equipo en un sistema de meritocracia y un sistema similar a como funcionan las compañías en USA.
Mas información sobre Pacifiko puedes leer aquí.
Descripción del Puesto
Buscamos un/a Gerente de Categoría Junior analítico/a, organizado/a y con fuerte orientación comercial para apoyar el crecimiento y la operación de una o varias categorías clave en nuestra startup de e-commerce. Esta persona será responsable de ejecutar la estrategia de categoría, optimizar el catálogo, gestionar proveedores y colaborar con diversas áreas para impulsar ventas y rentabilidad.
El rol es ideal para alguien que le apasione crecer una o varias unidades de negocio, que le guste vender, negociar, crecer.
Responsabilidades Principales
Gestión y Crecimiento de la Categoría
Apoyar en la implementación de la estrategia de categoría definida por el Gerente de Categoría Senior o líder comercial.
Analizar el desempeño de la categoría: ventas, margen, rotación, pricing, conversiones y disponibilidad.
Identificar oportunidades de crecimiento, gaps en el catálogo y nuevos productos potenciales.
Ejecutar acciones comerciales para mejorar conversión, visibilidad y competitividad.
Relación con Proveedores y Gestión Comercial
Gestionar y fortalecer relaciones con proveedores, marcas y distribuidores.
Negociar precios, descuentos, tiempos de entrega y condiciones comerciales con supervisión.
Garantizar la disponibilidad de inventario y coordinar reposiciones cuando sea necesario.
Dar seguimiento al desempeño por proveedor y por SKU.
Optimización del Catálogo y Contenido
Asegurar que el catálogo esté completo, actualizado y competitivo.
Coordinar carga de productos, atributos, descripciones, fotos y mejoras de contenido.
Monitorear competitividad de pricing y proponer ajustes cuando corresponda.
Revisar y mejorar la navegación y experiencia del cliente dentro de la categoría.
Coordinación Interna y Ejecución Operativa
Trabajar con Marketing para activar campañas, promociones y estrategias de visibilidad.
Colaborar con Operaciones para asegurar proyecciones de demanda y niveles de inventario adecuados.
Coordinar con Finanzas y Planeación Comercial para actualizar proyecciones, márgenes y costos.
Alinear con Producto/Tech mejoras en filtros, landing pages, bundles, cross-sell y up-sell.
Análisis y Reportes
Preparar reportes de desempeño semanales y mensuales para evaluar la salud de la categoría.
Analizar datos para identificar tendencias, productos ganadores, oportunidades y riesgos.
Dar recomendaciones basadas en datos y ejecutar mejoras de manera rápida.
Requisitos
0–3 años de experiencia en category management, compras, retail, e-commerce o roles comerciales.
Excel/Google Sheets avanzado (análisis, tablas dinámicas).
Fuertes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes cantidades de datos.
Experiencia negociando o gestionando proveedores (deseable).
Conocimiento básico de métricas de e-commerce (AOV, conversión, márgenes, rotación).
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de coordinación con múltiples áreas.
Proactividad, sentido de urgencia y mentalidad emprendedora.
Deseable
Experiencia en startups o empresas de crecimiento acelerado.
Manejo de herramientas de BI (Looker, PowerBI, Tableau).
Conocimiento de plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX, Magento, etc.).
Inglés intermedio.
Familiaridad con categorías específicas (moda, hogar, electrónicos, belleza, etc.).
Qué Ofrecemos
Rol con gran potencial de crecimiento y autonomía progresiva.
Participación directa en la construcción y expansión de unidades de negocio.
Cultura dinámica, ágil y enfocada en resultados.
Paquete competitivo y oportunidades de desarrollo hacia roles Senior o de líder comercial, product manager, lider expansion internacional
Principios Pacifiko
Estos son los Principios de Liderazgo que dictan nuestra cultura, los usamos todos los días.
Pensamos del cliente hacia atrás: El cliente es la principal prioridad para asegurarnos de que seguimos el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo.
Pensamos en grande: Pensamos en grande para inspirarnos a nosotros mismos y a los demás, y crear sesgos para la acción para obtener resultados.
Retamos el status quo: Alentamos a todos a expresar su punto de vista y desafiar el status quo. Fomentamos la comunicación directa y no tomamos decisiones para satisfacer la cohesión social.
Mantenemos altos estándares: Nos centramos en ofrecer productos y servicios de alta
calidad. Siempre nos esforzamos por elevar constantemente el listón en todos los aspectos de lo que hacemos.Entregamos resultados: Nos enfocamos en entregar resultados, consistentemente.
Somos dueños: Esta es nuestra empresa y todos pensamos y actuamos como dueños. Sacrificamos resultados a corto plazo por resultados a medio/largo plazo.
Somos frugales: No gastamos recursos (tiempo o dinero) en cosas que no beneficiaran al negocio. Las limitaciones mejoran el ingenio y la creatividad.
Aprendemos continuamente: Siempre buscamos aprender, moviéndonos fuera de nuestra zona de confort para explorar nuevas ideas. La curiosidad es parte de nuestro ADN.
Perseveramos hasta alcanzar el resultado: Enfrentamos desafíos y contratiempos, en los que tendremos que hacer un esfuerzo adicional y seremos implacables para seguir adelante.
Nos movemos rápido: La velocidad importa. Nos movemos rápido, tomando riesgos calculados