Ubicación: Guatemala, responsabilidad multi-país
Tipo: Tiempo completo, presencial
Reporta a: Head of Instock Management + Demand Planning
Sobre Nosotros
Somos un startup en rápido crecimiento con resultados demostrados. Estamos construyendo un ecosistema para darle a las personas una experiencia de clase mundial cuando compran y venden productos en línea. Nos motiva construir algo que genere valor a millones de personas, con un equipo de primer nivel, que piense en grande. Lo que estamos construyendo brinda oportunidad a cualquier persona o negocio para comprar productos a excelentes precios, sin importar de donde viva la persona, ahorrando tiempo, dinero, y dando acceso a millones de productos. También estamos brindando oportunidad a cualquier persona o negocio que quiera vender productos, y crecer sus ingresos vendiendo en Pacifiko de una manera fácil. Con esto, estamos creando miles de empleos directos e indirectos, ayudando a la economía y empleo.
Pacifiko.com fue fundado a finales de 2019, tenemos operaciones en tres países, y con planes de crecimiento. Tenemos +500,000 productos a la venta, cientos de miles de clientes ya han confiado en nosotros, un equipo de alto calibre, hemos establecido relación con marcas reconocidas como Samsung, Apple, Xiaomi, Stanley, entre otras y al mismo tiempo estamos cientos de pequeñas y medianas empresas ya venden en Pacifiko. Ofrecemos un excelente servicio al cliente para los clientes, oportunidades de crecimiento profesional para el equipo en un sistema de meritocracia y un sistema similar a como funcionan las compañías en USA.
Mas información sobre Pacifiko puedes leer aquí.
Descripción del Puesto
Buscamos un/a Junior Instock Manager analítico/a, organizado/a y con fuerte orientación a datos para apoyar la planificación de inventarios, abastecimiento y disponibilidad de una o varias categorías clave en nuestra startup de e-commerce. Esta persona contribuirá a garantizar que los productos correctos estén disponibles en el momento adecuado, impulsando así el crecimiento, la rotación y la rentabilidad del negocio.
El rol es ideal para alguien con experiencia inicial en supply chain, demandas, compras o análisis comercial, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, acelerado y altamente colaborativo.
Responsabilidades Principales
Planificación de Inventario y Demanda
Apoyar en la construcción y actualización de forecasts de demanda por SKU, categoría y proveedor.
Analizar datos de ventas, estacionalidad y campañas para prever necesidades de inventario.
Monitorear niveles de inventario y alertar sobre riesgos de quiebre o exceso.
Abastecimiento y Reposiciones
Coordinar órdenes de compra recurrentes y reposiciones en conjunto con Compras o Category Management.
Hacer seguimiento a tiempos de entrega, disponibilidad de proveedores y recepción de inventario.
Dar visibilidad anticipada de necesidades de abastecimiento a áreas clave.
Monitoreo y Optimización de KPIs
Analizar KPIs de inventario: disponibilidad, rotación, cobertura, aging, quiebres, exceso y variaciones vs forecast.
Identificar productos con bajo desempeño, oportunidades de mejora y acciones correctivas.
Ejecutar ajustes de inventario en sistemas y mantener datos actualizados.
Coordinación Interna
Colaborar con Marketing para prever el impacto de promociones en la demanda.
Trabajar con Operaciones y Logística para asegurar entregas puntuales y capacidad operativa.
Coordinar con Finanzas información relevante sobre inversión en inventario, costos y rotación.
Análisis y Reportes
Preparar reportes semanales y mensuales sobre disponibilidad, abastecimiento y performance de inventario.
Presentar insights claros y recomendaciones basadas en datos.
Documentar procesos, métricas y procedimientos de planificación.
Mejora Continua
Apoyar en la automatización de procesos y en la estandarización de prácticas de instock management.
Participar en iniciativas de optimización de catálogo, análisis de ciclo de vida del SKU y eficiencia operativa.
Requisitos
1–3 años de experiencia en supply planning, demand planning, instock management, compras, logística o análisis comercial.
Excel/Google Sheets avanzado (indispensable).
Conocimientos básicos de KPIs de inventario, supply chain y e-commerce.
Fuertes habilidades analíticas y capacidad de trabajar con grandes volúmenes de datos.
Organización, atención al detalle y sentido de urgencia.
Buena comunicación y capacidad de coordinación con múltiples áreas.
Mentalidad de crecimiento y disposición para aprender rápidamente.
Deseable
Experiencia previa en e-commerce, retail o startups de alto crecimiento.
Familiaridad con herramientas de BI (Looker, PowerBI, Tableau).
Conocimiento básico de ERPs, WMS u OMS.
Inglés básico o intermedio.
Experiencia con proveedores locales o internacionales (plus pero no obligatorio).
Qué Ofrecemos
Rol con impacto directo en la disponibilidad y crecimiento de una o varias unidades de negocio.
Gran oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de un equipo en expansión.
Cultura ágil, colaborativa y orientada a resultados.
Paquete competitivo con oportunidades claras de crecimiento hacia roles de Instock Manager Senior o Supply Planner.
Principios Pacifiko
Estos son los Principios de Liderazgo que dictan nuestra cultura, los usamos todos los días.
Pensamos del cliente hacia atrás: El cliente es la principal prioridad para asegurarnos de que seguimos el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo.
Pensamos en grande: Pensamos en grande para inspirarnos a nosotros mismos y a los demás, y crear sesgos para la acción para obtener resultados.
Retamos el status quo: Alentamos a todos a expresar su punto de vista y desafiar el status quo. Fomentamos la comunicación directa y no tomamos decisiones para satisfacer la cohesión social.
Mantenemos altos estándares: Nos centramos en ofrecer productos y servicios de alta
calidad. Siempre nos esforzamos por elevar constantemente el listón en todos los aspectos de lo que hacemos.Entregamos resultados: Nos enfocamos en entregar resultados, consistentemente.
Somos dueños: Esta es nuestra empresa y todos pensamos y actuamos como dueños. Sacrificamos resultados a corto plazo por resultados a medio/largo plazo.
Somos frugales: No gastamos recursos (tiempo o dinero) en cosas que no beneficiaran al negocio. Las limitaciones mejoran el ingenio y la creatividad.
Aprendemos continuamente: Siempre buscamos aprender, moviéndonos fuera de nuestra zona de confort para explorar nuevas ideas. La curiosidad es parte de nuestro ADN.
Perseveramos hasta alcanzar el resultado: Enfrentamos desafíos y contratiempos, en los que tendremos que hacer un esfuerzo adicional y seremos implacables para seguir adelante.
Nos movemos rápido: La velocidad importa. Nos movemos rápido, tomando riesgos calculados