Sobre nosotros
Somos un startup en rápido crecimiento con resultados demostrados. Estamos construyendo un ecosistema para darle a las personas una experiencia de clase mundial cuando compran y venden productos en línea. Nos motiva construir algo que genere valor a millones de personas, con un equipo de primer nivel, que piense en grande. Lo que estamos construyendo brinda oportunidad a cualquier persona o negocio para comprar productos a excelentes precios, sin importar de donde viva la persona, ahorrando tiempo, dinero, y dando acceso a millones de productos. También estamos brindando oportunidad a cualquier persona o negocio que quiera vender productos, y crecer sus ingresos vendiendo en Pacifiko de una manera fácil. Con esto, estamos creando miles de empleos directos e indirectos, ayudando a la economía y empleo.
Pacifiko.com fue fundado a finales de 2019, tenemos operaciones en tres países, y con planes de crecimiento. Tenemos +500,000 productos a la venta, cientos de miles de clientes ya han confiado en nosotros, un equipo de alto calibre, somos re-vendedor autorizado de marcas reconocidas como Samsung, Apple, Xiaomi, Stanley, entre otras y al mismo tiempo estamos brindando la oportunidad de crecer su negocio a miles de pequeñas y medianas empresas.
Mas información sobre Pacifiko puedes leer aquí.
Sobre el rol
Buscamos un/a Product Manager con mentalidad estratégica, orientación a datos y fuerte capacidad de ejecución para liderar el desarrollo y optimización de la aplicación en una startup de e-commerce en crecimiento rápido. Esta persona será responsable de identificar oportunidades, priorizar iniciativas de alto impacto y coordinar equipos multidisciplinarios para construir experiencias que impulsen conversión, retención y escalabilidad.
El rol combina visón de negocio, pensamiento analítico, entendimiento técnico y una gran habilidad para trabajar en entornos dinámicos y altamente cambiantes.
Responsabilidades
Estrategia y Roadmap de Producto Definir y comunicar la visión del producto alineada al crecimiento del negocio. Desarrollar, priorizar y mantener el roadmap basado en impacto, datos y feedback de usuarios. Identificar oportunidades de mejora en conversión, experiencia de usuario, retención y eficiencia operativa. Gestión del Ciclo de Producto Liderar el ciclo de vida completo del producto, desde descubrimiento hasta lanzamiento y optimización. Crear user stories, especificaciones funcionales y criterios de aceptación claros y accionables. Colaborar con diseño, ingeniería, data y operaciones para entregar productos de alta calidad y en tiempo. Análisis y Experimentación Analizar métricas clave del e-commerce (CVR, AOV, CAC, funnels, NPS, LTV). Realizar experimentos A/B, validaciones rápidas y pruebas de usabilidad. Basar decisiones en datos, insights de usuarios y benchmarks de la industria. Gestión de Stakeholders Alinear constantemente con Marketing, Operaciones, Logística, Finanzas y Servicio al cliente. Traducir objetivos de negocio en soluciones mobile factibles, escalables y medibles. Comunicar roadmap, avances, riesgos y resultados de forma clara a distintos niveles de la organización. Mejora Continua y Escalabilidad Identificar fricciones específicas del canal App (performance, crashes, UX, pagos). Impulsar mejoras en checkout mobile, pagos, tracking, catálogo y post-compra dentro de la App. Colaborar en la definición de estándares de calidad, performance y escalabilidad del producto mobile.
Lo que buscamos
+2 años de experiencia como mínimo como Product Manager, o equivalente, actuando como “CEO” de algún producto o servicio, y trabajando con equipo técnico y de negocio.
Experiencia idealmente en e-commerce, retail digital, Fintech, marketplace o startups tecnológicas.
Fuerte capacidad analítica: experiencia usando datos para priorizar y tomar decisiones.
Experiencia trabajando con equipos de tecnología (ingeniería, UX/UI, QA, data).
Conocimiento de métricas clave de producto y e-commerce.
Familiaridad con herramientas como Jira, Figma, GA4, Mixpanel, Looker o similares.
Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
Capacidad para trabajar en entornos rápidos, ambiguos y orientados a resultados.
Background técnico, de diseño, data o negocio.
Conocimientos básicos de arquitectura de software, APIs o integraciones.
Experiencia en productos mobile-first o apps.
Deseable: Experiencia crecer usuarios y experiencia en App de ecommerce.
Qué ofrecemos
Rol clave con impacto directo en el crecimiento y la experiencia del cliente.
Oportunidad de diseñar y escalar productos utilizados por miles de usuarios.
Cultura ágil, dinámica y colaborativa.
Paquete competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
Queremos conocerte
Aplica a través de este formulario o envía tu CV a hmorales@pacifiko.com y cuéntanos por qué te interesa este rol.
Principios de Pacifiko
Pensamos del cliente hacia atrás: El cliente es la principal prioridad para asegurarnos de que seguimos el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo.
Pensamos en grande: Pensamos en grande para inspirarnos a nosotros mismos y a los demás, y crear sesgos para la acción para obtener resultados.
Retamos el status quo: Alentamos a todos a expresar su punto de vista y desafiar el status quo. Fomentamos la comunicación directa y no tomamos decisiones para satisfacer la cohesión social.
Mantenemos altos estándares: Nos centramos en ofrecer productos y servicios de alta
calidad. Siempre nos esforzamos por elevar constantemente el listón en todos los aspectos de lo que hacemos.Entregamos resultados: Nos enfocamos en entregar resultados, consistentemente.
Somos dueños: Esta es nuestra empresa y todos pensamos y actuamos como dueños. Sacrificamos resultados a corto plazo por resultados a medio/largo plazo.
Somos frugales: No gastamos recursos (tiempo o dinero) en cosas que no beneficiaran al negocio. Las limitaciones mejoran el ingenio y la creatividad.
Aprendemos continuamente: Siempre buscamos aprender, moviéndonos fuera de nuestra zona de confort para explorar nuevas ideas. La curiosidad es parte de nuestro ADN.
Perseveramos hasta alcanzar el resultado: Enfrentamos desafíos y contratiempos, en los que tendremos que hacer un esfuerzo adicional y seremos implacables para seguir adelante.
Nos movemos rápido: La velocidad importa. Nos movemos rápido, tomando riesgos calculados