Ubicación: Guatemala, responsabilidad multi-país
Tipo: Tiempo completo, presencial
Sobre Nosotros
Somos un startup en rápido crecimiento con resultados demostrados. Estamos construyendo un ecosistema para darle a las personas una experiencia de clase mundial cuando compran y venden productos en línea. Nos motiva construir algo que genere valor a millones de personas, con un equipo de primer nivel, que piense en grande. Lo que estamos construyendo brinda oportunidad a cualquier persona o negocio para comprar productos a excelentes precios, sin importar de donde viva la persona, ahorrando tiempo, dinero, y dando acceso a millones de productos. También estamos brindando oportunidad a cualquier persona o negocio que quiera vender productos, y crecer sus ingresos vendiendo en Pacifiko de una manera fácil. Con esto, estamos creando miles de empleos directos e indirectos, ayudando a la economía y empleo.
Pacifiko.com fue fundado a finales de 2019, tenemos operaciones en tres países, y con planes de crecimiento. Tenemos +500,000 productos a la venta, cientos de miles de clientes ya han confiado en nosotros, un equipo de alto calibre, hemos establecido relación con marcas reconocidas como Samsung, Apple, Xiaomi, Stanley, entre otras y al mismo tiempo estamos cientos de pequeñas y medianas empresas ya venden en Pacifiko. Ofrecemos un excelente servicio al cliente para los clientes, oportunidades de crecimiento profesional para el equipo en un sistema de meritocracia y un sistema similar a como funcionan las compañías en USA.
Mas información sobre Pacifiko puedes leer aquí.
Descripción del Puesto
Buscamos un/a System Development Engineer I con sólida trayectoria técnica, enfoque en la confiabilidad de sistemas y visión estratégica para garantizar la estabilidad, observabilidad y optimización financiera de nuestra plataforma en AWS. Esta posición será fundamental para asegurar que nuestra infraestructura escale de forma eficiente, segura y resiliente a medida que expandimos la operación.
Responsabilidades Principales
Descripción del puesto
Responsable de la confiabilidad, la observabilidad y el costo de la infraestructura que sostiene la operación en AWS. El objetivo del puesto es que la plataforma tolere fallas, que cada servicio crítico esté monitoreado con alertas accionables, que los despliegues sean automáticos y seguros, y que el gasto de nube tenga presupuesto y dueño. En este nivel, la persona es responsable de áreas completas de la operación: el monitoreo de un grupo de servicios, un pipeline de CI/CD o los respaldos.
Responsabilidades
Diseñar e implementar el monitoreo y las alertas de producción (disponibilidad, latencia, errores, capacidad) para aplicaciones, jobs programados, procesos de datos y servicios de terceros, integrando las alertas al sistema de tickets para su atención inmediata.
Configurar alta disponibilidad: autoescalado, múltiples zonas de disponibilidad y réplicas de los servicios de datos.
Construir y mantener los pipelines de CI/CD y la automatización de despliegues de todos los equipos.
Proveer las herramientas de pruebas de integración y de carga que los equipos de desarrollo utilizan para validar sus sistemas.
Administrar la seguridad operativa: manejo de secretos y respaldos.
Gestionar el costo de la nube: dimensionamiento de recursos, eliminación de recursos sin uso, optimizaciones, etc.
Llevar progresivamente la infraestructura a código (Terraform, CloudFormation, etc.).
Diagnosticar y resolver incidentes de operación, automatizando lo que opera.
Requisitos
3 a 5 años de experiencia en desarrollo u operación de sistemas en la nube.
Experiencia operando infraestructura de producción en AWS (EC2, RDS, Lambda, S3, CloudWatch, IAM).
Experiencia implementando monitoreo, alertas y respuesta a incidentes.
Experiencia construyendo pipelines de CI/CD.
Scripting sólido en Bash y Python.
Deseable
Infraestructura como código (Terraform, CloudFormation, etc.) en producción.
Experiencia en optimización de costos de nube con resultados medibles.
Certificación AWS
Experiencia previa como DevOps Engineer o SRE.
Rol clave con influencia directa en la dirección tecnológica de la empresa.
Oportunidad de construir arquitectura moderna y escalable desde etapas tempranas de crecimiento.
Cultura dinámica, colaborativa y orientada a resultados.
Paquete competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
Principios Pacifiko
Estos son los Principios de Liderazgo que dictan nuestra cultura, los usamos todos los días.
Pensamos del cliente hacia atrás: El cliente es la principal prioridad para asegurarnos de que seguimos el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo.
Pensamos en grande: Pensamos en grande para inspirarnos a nosotros mismos y a los demás, y crear sesgos para la acción para obtener resultados.
Retamos el status quo: Alentamos a todos a expresar su punto de vista y desafiar el status quo. Fomentamos la comunicación directa y no tomamos decisiones para satisfacer la cohesión social.
Mantenemos altos estándares: Nos centramos en ofrecer productos y servicios de alta calidad. Siempre nos esforzamos por elevar constantemente el listón en todos los aspectos de lo que hacemos.
Entregamos resultados: Nos enfocamos en entregar resultados, consistentemente.
Somos dueños: Esta es nuestra empresa y todos pensamos y actuamos como dueños. Sacrificamos resultados a corto plazo por resultados a medio/largo plazo.
Somos frugales: No gastamos recursos (tiempo o dinero) en cosas que no beneficiaran al negocio. Las limitaciones mejoran el ingenio y la creatividad.
Aprendemos continuamente: Siempre buscamos aprender, moviéndonos fuera de nuestra zona de confort para explorar nuevas ideas. La curiosidad es parte de nuestro ADN.
Perseveramos hasta alcanzar el resultado: Enfrentamos desafíos y contratiempos, en los que tendremos que hacer un esfuerzo adicional y seremos implacables para seguir adelante.
Nos movemos rápido: La velocidad importa. Nos movemos rápido, tomando riesgos calculados