COORDINADOR/A DE RECURSOS HUMANOS

Guatemala, Guatemala

Pacifiko.com

Es una start-up de comercio electrónico que busca ofrecer una experiencia de compra online de primer nivel a clientes de Costa Rica, Guatemala y varios países de América Latina. Estamos construyendo una plataforma de comercio electrónico de clase mundial en la región, utilizando tecnología y operaciones a escala. Tenemos un plan de crecimiento para ofrecer valor a los clientes de toda la región. Para más información, esto es lo que la prensa dice de nosotros: Forbes CentroamericaRevista Summa.

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¿POR QUÉ UNIRSE A PACIFIKO?

  • Nuestra misión: estamos construyendo una solución de clase mundial que mejorará la vida de las personas, dándoles comodidad en varios frentes. 
  • Oportunidades de crecimiento profesional: damos importantes áreas de responsabilidad. Te apropiarás de ellas desde tu primer día. Lo que hagas repercutirá en millones de personas 
  • Tecnología y comercio electrónico: somos una plataforma de comercio electrónico y la tecnología es nuestra columna vertebral 
  • Startup/emprendimiento: somos un startup financiado por el modelo de capital riesgo y podrás experimentar el viaje completo de ser parte de una startup de rápido crecimiento.
  • Aprendizaje continuo: aprenderás mucho sobre diversas áreas y situaciones.
  • Trabajar con un gran equipo: nuestro equipo está formado por un conjunto diverso de personas con una visión común para crear valor para los clientes. 
  • Remuneración competitiva: ofrecemos una remuneración competitiva y oportunidades de crecimiento a largo plazo.
  • Crecimiento: estamos creciendo rápidamente y estar en un entorno de alto crecimiento ¡siempre es divertido!

DESCRIPCIÓN

El Coordinador de Recursos Humanos es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de recursos humanos en apoyo del plan empresarial general y la dirección estratégica de la organización, concretamente en las áreas de adquisición y retención de talentos, gestión de talentos, gestión organizativa y del rendimiento, formación y desarrollo, y retribución. Esta persona proporcionará liderazgo estratégico articulando las necesidades y planes de RR.HH. y de las personas al CEO y al equipo de dirección ejecutiva.

RESPONSABILIDADES

  • Construir la función de RRHH de la organización y liderar el equipo de personas.
  • Establecer e implementar iniciativas de RR.HH. que comuniquen y respalden eficazmente la misión y la visión estratégica de la empresa.
  • Colaborar con la dirección para abordar las cuestiones operativas cotidianas de RR. HH., como las relaciones con los empleados, las revisiones de las compensaciones, las cuestiones relacionadas con las prestaciones, la gestión del rendimiento y la formación.
  • Implementar y gestionar los esfuerzos de cumplimiento de todas las leyes y normativas laborales que rigen las empresas privadas relacionadas con todos los aspectos del ciclo de vida del empleado.
  • Actuar como defensor de los empleados y agente de cambio anticipándose a las necesidades relacionadas con RRHH y prestando servicios de valor añadido en beneficio de los empleados.
  • Investigar las reclamaciones de mala conducta y escalar al equipo legal y de seguridad según sea necesario.
  • Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias del sector y de la legislación laboral para garantizar el cumplimiento normativo. Identificar las tendencias que podrían afectar a los objetivos de la organización. 
  • Garantizar que los valores de la organización se reflejen en las decisiones orientadas a las personas.
  • Impulsar la gestión del cambio de la organización.
  • Asesorar al equipo ejecutivo sobre el cumplimiento pertinente y la legislación laboral e introducir las mejores prácticas para proteger a la organización.
  • Desarrollar y aplicar programas de formación eficaces para nuestro equipo.
  • Aprovechar la cultura y los valores existentes a la hora de elaborar políticas internas relacionadas con las personas y, al mismo tiempo, idear nuevas formas de reforzar y mejorar la cultura.
  • Gestionar las iniciativas de talento, desde la contratación y la incorporación hasta la retención y la salida de los empleados.
  • Implantar un programa global de evaluación del rendimiento y feedback.
  • Evaluar y gestionar todos los proveedores y socios externos.
  • Desarrollar planes y estrategias de RR.HH. para respaldar el logro de los objetivos generales de las operaciones comerciales.
  • Trabajar con el equipo de dirección ejecutiva de la empresa para establecer un plan sólido de sucesión de directivos que se corresponda con la estrategia y los objetivos de la empresa. 
  • Desarrollar planes estratégicos integrales de contratación y retención para satisfacer las necesidades de capital humano de los objetivos estratégicos.
  • Desarrollar y aplicar planes integrales de compensación y beneficios que sean competitivos y rentables.

REQUISITOS

  • Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología Industrial, o campo relacionado.
  • Experiencia: Mínimo de +3 años en recursos humanos, con experiencia liderando equipos o proyectos de RRHH.
  • Atención al detalle: Capacidad demostrada para gestionar los procesos de RRHH con precisión y minuciosidad, garantizando el cumplimiento y la coherencia.
  • Iniciativa y normas: Capacidad demostrada para liderar y ejecutar proyectos de RRHH que mejoren la cultura de la empresa y la eficiencia operativa.
  • Conocimientos: Sólida comprensión de la legislación laboral y las mejores prácticas. Política y normativa de RRHH. Se valorará experiencia en normativa laboral internacional.
  • Desarrollo de Talento: Experiencia en el diseño de trayectorias profesionales, programas de formación, evaluaciones de desempeño y estrategias de compensación.
  • Liderazgo: Historial de gestión o tutoría de equipos con éxito, con capacidad para inspirar y motivar.
  • Habilidades analíticas: Competencia en el uso de métodos cuantitativos para la evaluación del talento, la medición del rendimiento y la toma de decisiones.
  • Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
  • Resolución de Conflictos: Experiencia manejando las relaciones con los empleados, mediando en disputas y fomentando un ambiente de trabajo positivo.

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