Nuestra misión es ofrecer una solución de ecommerce de clase mundial a millones de clientes en varios países de América Latina. Como especialista en redes sociales y contenido, desempeñarás un papel crucial en la mejora de la presencia en línea de nuestra empresa y en la interacción con nuestro público objetivo a través de varias plataformas digitales en Guatemala y Costa Rica. El enfoque principal será crear, seleccionar y administrar contenido atractivo que se alinee con la voz y los valores de nuestra marca, lo que en última instancia impulsará el conocimiento de la marca, el compromiso del cliente y las ventas.
Debes ser una persona creativa y rigurosa por naturaleza y pensar
fuera de la caja.
Modelo de trabajo:
- Presencial
- Tiempo completo
Responsabilidades
Las responsabilidades del puesto son las siguientes:- Creación de contenido: desarrollar contenido atractivo y de alta calidad para varias plataformas de redes sociales, incluidas, entre otras, Facebook, Instagram y Tiktok. El contenido puede incluir texto, imágenes, videos, infografías y otros elementos multimedia. Puedes recibir el material del diseñador gráfico o crearlo siguiendo las pautas de la marca.
- Gestión de redes sociales: Monitorear y mantener nuestra presencia en las redes sociales, respondiendo a los comentarios, mensajes y consultas con prontitud. Implementar estrategias para hacer crecer nuestros seguidores y aumentar el compromiso.
- Calendario de contenido: Planifiquar y manter un calendario de contenido para garantizar la entrega coherente y oportuna de contenido en todos los canales de redes sociales.
- Análisis e informes: realicar un seguimiento y analizar las métricas y los KPI de las redes sociales para medir la efectividad de las campañas y el contenido. Preparar informes periódicos sobre el rendimiento y proporcione información para mejorar.
- Monitoreo de tendencias: Mantenerse al día con las últimas tendencias, herramientas y mejores prácticas en redes sociales y marketing de contenidos. Identificar oportunidades para incorporar plataformas y estrategias emergentes en nuestros esfuerzos de marketing.
- Colaboraciones de marcas o influencers: Trabajar en estrecha colaboración con marcas o influencers para impulsar el conocimiento de la marca, el tráfico y las ventas a nuestro sitio.
Requisitos
- Licenciatura en Marketing, Comunicaciones o un campo relacionado.
- Experiencia demostrable como especialista en redes sociales, creador de contenido o un puesto similar.
- Habilidades básicas de diseño gráfico para crear imágenes simples y edición de imágenes.
- Pensador creativo con capacidad para generar ideas innovadoras para contenidos y campañas.
- Altamente organizado, capaz de realizar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados en un entorno acelerado
Se valorará
- Competencia en el uso de herramientas de gestión y análisis de redes sociales.
- Experiencia previa creando videos comerciales.
